浙江大學(xué)心理健康教育與咨詢中心作為學(xué)校心理健康服務(wù)體系的重要組成部分，始終致力于提升學(xué)生的心理素質(zhì)與幸福感。其中，“心橋”志愿者項目是該中心的一大亮點，它以“搭建心靈橋梁，傳遞溫暖關(guān)懷”為宗旨，通過招募和培訓(xùn)學(xué)生志愿者，為校園心理健康教育提供有力支持。

“心橋”志愿者服務(wù)涵蓋了多個方面，主要包括：心理知識普及、同伴支持、危機(jī)干預(yù)輔助以及活動組織等。志愿者們經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心理學(xué)知識、溝通技巧和助人倫理，確保在服務(wù)過程中能夠以專業(yè)、友善的態(tài)度面對求助者。例如，在新生適應(yīng)期，志愿者們會協(xié)助中心舉辦團(tuán)體輔導(dǎo)活動，幫助新生快速融入大學(xué)生活；在考試季節(jié)，他們則通過線上或線下方式，提供壓力管理建議，減輕學(xué)生的焦慮情緒。

教育咨詢是“心橋”志愿者的核心工作之一。他們通過定期值班、線上平臺回復(fù)等方式，為同學(xué)提供初步的心理咨詢服務(wù)，解答關(guān)于情緒管理、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等方面的疑問。志愿者們并非替代專業(yè)心理咨詢師，而是起到橋梁作用，引導(dǎo)有需要的同學(xué)及時尋求正式咨詢，減少心理問題惡化的風(fēng)險。據(jù)統(tǒng)計，通過“心橋”志愿者的努力，許多學(xué)生得以早期識別心理困擾，并成功連接到中心專業(yè)資源。

“心橋”項目還注重志愿者的個人成長。參與者不僅能提升自身心理素養(yǎng)，還能在服務(wù)中培養(yǎng)同理心和領(lǐng)導(dǎo)力，形成良性循環(huán)。浙江大學(xué)心理健康教育與咨詢中心通過這一項目，不僅強化了校園心理支持網(wǎng)絡(luò)，也營造了積極、互助的校園文化氛圍。未來，“心橋”志愿者服務(wù)將繼續(xù)拓展，為更多學(xué)子提供心靈港灣。